이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 인사이트랩(대표: 최혁준, 이하 "회사")이 제공하는 후기 수집·전시 서비스 "후기담"(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 개정)

이 약관은 서비스 화면에 게시하여 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 최소 7일 전부터 서비스 홈페이지에 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 최소 30일 전에 공지합니다. 회원이 개정약관의 적용일자 이후에도 서비스 이용을 계속하는 경우 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제3조 (서비스의 내용)

서비스는 회원이 생성한 수집 폼 링크를 통해 회원의 고객으로부터 후기를 수집하고, 이를 위젯 및 전용 페이지 형태로 전시할 수 있는 기능을 제공합니다.

제4조 (요금 및 결제)

유료 플랜은 구독형 서비스로, 후기 수집(월 9,900원 / 연 99,000원), 수강권 관리(월 9,900원 / 연 99,000원), 스위트(월 14,900원 / 연 149,000원, 전 모듈 포함) 중 선택할 수 있으며(모든 금액 VAT 포함) 등록된 결제수단으로 매 결제주기 자동 청구됩니다. 플랜 변경 시 상향(스위트 전환)은 즉시 적용되고, 하향은 다음 결제주기부터 적용됩니다. 요금제 내용과 가격은 서비스 홈페이지에 상시 공개됩니다. 회사는 요금제를 변경할 수 있으며, 변경 시 기존 구독자에게는 기존 조건이 유지됩니다.

제5조 (구독 해지 및 환불)

회원은 언제든지 대시보드의 [설정 → 구독 관리]에서 클릭만으로 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 이용 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다. 환불은 별도의 환불 정책을 따르며, 문의는 support@hugidam.com으로 접수합니다.

제6조 (회원의 의무)

회원은 후기 작성자의 동의를 받은 후기만 수집·전시해야 하며, 허위 후기를 생성·게시해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생하는 법적 책임(표시광고법, 전자상거래법 등)은 회원에게 있습니다.

제7조 (이용제한)

회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록한 경우
• 결제 대금을 미납하거나 부정한 방법으로 결제를 시도한 경우
• 허위 후기 작성을 유도하는 등 관계 법령을 위반한 경우
• 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우

이용을 제한하는 경우 회사는 회원에게 사유와 제한 기간을 통지합니다. 다만 긴급한 조치가 필요한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제8조 (서비스 중단 및 데이터)

회사는 서비스 종료 30일 전 공지하며, 회원은 수집한 후기 데이터를 내보낼 수 있습니다.

제9조 (면책)

회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 정전 등 회사의 귀책사유 없는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. 회사는 회원 또는 후기 작성자가 서비스에 게재한 정보·자료·후기 내용의 신뢰성, 정확성에 대해 책임을 지지 않으며, 회원과 그 고객, 또는 회원과 제3자 간에 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없고 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제10조 (재판관할 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.